NPC CSR-企业社会责任目标及执行情形

永续经营	重大性议题	中长期目标 (2019 年-2023 年)	短期目标 (即2018 年目标)	2017年执行情形
落实推动公司治理	诚信经营营运财务绩效法规遵循	推动台湾高值化珠光纸、聚酯膜、离型膜等生产设备增设案及新铜箔厂扩建案、大陆南通高附加价值塑料皮、铝塑膜生产设备增设案、美国德州新乙二醇厂扩建案揭露英文版公司相关信息，与国际接轨配合法令及实务需求持续完善各项内控制度无任何重大(罚金超过新台币100万元)之违法情事	适时检视并维护内部控制制度，以符合法令及内控需求，强化公司治理加强研究开发，提升差异化及高值化产品比重降低外销中国大陆市场比重，拓展新兴市场无任何重大(罚金超过新台币100万元)之违法情事	2017年合并税前净利新台币627.76亿元，较2016年增加16.6% 召开6次董事会，董事出席率95.6% 依据2017年稽核计划执行48项稽核项目，其中12项发现文书作业疏漏或数据不完整等缺失，并无重大缺失，且相关异常皆已追踪改善完成，完成率100％ 2017未发生重大违法情事
发展永续环境	温室气体排放管理水资源使用与废水排放管理空气污染物管理废弃物管理有害物质管理	持续推动节水、节能、减碳及减废，并提高雨水贮留利用量以更高标准监测管理厂区环境，增设空气污染防制设备，降低污染物排放，避免环保违失事件发生推动「循环经济」	持续推动节能减碳及污染防治工作，全公司以2017年为基准，单位产品用水量降低2%、能耗降低3%、废弃物减量1%，源头废水排放量降低5%，做为2018年减量目标麦寮厂区用水、用汽及用电量以2017年为基准，单位用量及使用量降低5%为目标。	2017年总用水量22,376仟吨，较2016年用水21,470仟吨，增加4.22%，主要受到产能增加影响。另因2017年营业额较2016年增加11.94%，故实际单位营业额用水量下降6.9% 2017年与2016年空气污染物排放量比较，SOx下降1.99%、NOx下降33.71%、VOC下降1.43%、TSP下降7.11% 2017年温室气体排放强度较2016 年下降7.91% 2017年申购绿电100万度
维护社会公益	职业健康与安全工业与公共安全员工福利与薪资客户关系管理	持续办理新进人员访谈及座谈，主动关怀员工及协助解决困难，以留住优秀人才持续提供员工完整的教育训练、顺畅的升迁管道，并营造安全之工作环境，提供良好之职场环境「零工伤、零灾害、零污染」持续关注客户需求，保护客户隐私，强化合作关系持续推动各项敦亲睦邻及社会公益活动扩大推广传统艺术	持续办理新进人员访谈及座谈，主动关怀员工及协助解决困难，以留住优秀人才持续号召厂区同仁组成环保志工，每月排定一天为环保志工日，利用上班前清扫厂外外围道路及小区环境清洁积极推动企业志工，落实关怀弱势理念预定5月份及9月份办理苹果剧团、如果儿童剧团等厂乡一家亲活动，扩大传统艺术推广	2014年8月起实施「人事辅导专人」制度，定期访谈新进大专储备干部，透过关怀、咨询及辅导等，协助其稳定学习及发展。另企业网站设立人事辅导专人服务网，提供一个双向沟通的平台，让所有同仁有抒发及获得帮助的管道 2017年未发生死亡职灾，失能伤害频率0.34、失能伤害严重率7、总合伤害指数0.04，各项职灾指标均低于同业 2017年之客户满意度调查结果，整体满意度达4.2分，占总得分的84% 2017年度环保志工共计举办47次，参加人数计953人各厂区组成企业志工队，关怀弱势团体( 育幼院、养老院)，2017年度共计举办30次，参加人数计1,140人 2017年5月13日、9月9日办理工三厂区、林口厂区厂乡一家亲活动( 苹果剧团、如果剧团公演)，同时接洽地区卫生所免费防癌筛检，参加人次计1,500人、2,500人

永续经营	重大性议题	中长期目标 (2019 年-2023 年)	短期目标 (即2018 年目标)	2017年执行情形
落实推动公司治理	诚信经营营运财务绩效法规遵循	推动台湾高值化珠光纸、聚酯膜、离型膜等生产设备增设案及新铜箔厂扩建案、大陆南通高附加价值塑料皮、铝塑膜生产设备增设案、美国德州新乙二醇厂扩建案揭露英文版公司相关信息，与国际接轨配合法令及实务需求持续完善各项内控制度无任何重大(罚金超过新台币100万元)之违法情事	适时检视并维护内部控制制度，以符合法令及内控需求，强化公司治理加强研究开发，提升差异化及高值化产品比重降低外销中国大陆市场比重，拓展新兴市场无任何重大(罚金超过新台币100万元)之违法情事	2017年合并税前净利新台币627.76亿元，较2016年增加16.6% 召开6次董事会，董事出席率95.6% 依据2017年稽核计划执行48项稽核项目，其中12项发现文书作业疏漏或数据不完整等缺失，并无重大缺失，且相关异常皆已追踪改善完成，完成率100％ 2017未发生重大违法情事
发展永续环境	温室气体排放管理水资源使用与废水排放管理空气污染物管理废弃物管理有害物质管理	持续推动节水、节能、减碳及减废，并提高雨水贮留利用量以更高标准监测管理厂区环境，增设空气污染防制设备，降低污染物排放，避免环保违失事件发生推动「循环经济」	持续推动节能减碳及污染防治工作，全公司以2017年为基准，单位产品用水量降低2%、能耗降低3%、废弃物减量1%，源头废水排放量降低5%，做为2018年减量目标麦寮厂区用水、用汽及用电量以2017年为基准，单位用量及使用量降低5%为目标。	2017年总用水量22,376仟吨，较2016年用水21,470仟吨，增加4.22%，主要受到产能增加影响。另因2017年营业额较2016年增加11.94%，故实际单位营业额用水量下降6.9% 2017年与2016年空气污染物排放量比较，SOx下降1.99%、NOx下降33.71%、VOC下降1.43%、TSP下降7.11% 2017年温室气体排放强度较2016 年下降7.91% 2017年申购绿电100万度
维护社会公益	职业健康与安全工业与公共安全员工福利与薪资客户关系管理	持续办理新进人员访谈及座谈，主动关怀员工及协助解决困难，以留住优秀人才持续提供员工完整的教育训练、顺畅的升迁管道，并营造安全之工作环境，提供良好之职场环境「零工伤、零灾害、零污染」持续关注客户需求，保护客户隐私，强化合作关系持续推动各项敦亲睦邻及社会公益活动扩大推广传统艺术	持续办理新进人员访谈及座谈，主动关怀员工及协助解决困难，以留住优秀人才持续号召厂区同仁组成环保志工，每月排定一天为环保志工日，利用上班前清扫厂外外围道路及小区环境清洁积极推动企业志工，落实关怀弱势理念预定5月份及9月份办理苹果剧团、如果儿童剧团等厂乡一家亲活动，扩大传统艺术推广	2014年8月起实施「人事辅导专人」制度，定期访谈新进大专储备干部，透过关怀、咨询及辅导等，协助其稳定学习及发展。另企业网站设立人事辅导专人服务网，提供一个双向沟通的平台，让所有同仁有抒发及获得帮助的管道 2017年未发生死亡职灾，失能伤害频率0.34、失能伤害严重率7、总合伤害指数0.04，各项职灾指标均低于同业 2017年之客户满意度调查结果，整体满意度达4.2分，占总得分的84% 2017年度环保志工共计举办47次，参加人数计953人各厂区组成企业志工队，关怀弱势团体( 育幼院、养老院)，2017年度共计举办30次，参加人数计1,140人 2017年5月13日、9月9日办理工三厂区、林口厂区厂乡一家亲活动( 苹果剧团、如果剧团公演)，同时接洽地区卫生所免费防癌筛检，参加人次计1,500人、2,500人

Corporate Social Responsibility