Corporate Social Responsibility

利害关系人

员工权益

本公司极力追求和谐的劳资关系,并且重视员工表达意见的权利,我们在员工经常进出的地点广设实体意见箱,并于信息系统设立网络意见箱,各意见箱都指定专人进行了解及回复,以畅通员工意见沟通管道。同时,各工会定期召开的理监事会及劳资会议,相关部门主管均出席参加,与劳方代表充分沟通意见;在重大劳资议题上,本企业更优先听取工会意见,并由最高阶层主管与工会座谈协商,以达成共识,确保劳资关系和谐及企业永续发展。


雇员关怀

为照顾员工身心健康,公司每年均编列预算由长庚医院为员工实施健康检查,并且在法令规定的检查项目之外,主动为员工增加甲型胎儿蛋白及癌胎胚抗原等癌症筛选项目检查,让员工了解自身健康状况,进而爱护与强化自己的身体健康。在员工最密切的饮食方面,公司对于餐厅使用的食材来源、验收储存、用水安全卫生、供膳人员与餐厨清洁作业、食品与餐具洗净检验等作业都透过卫生健康相关规范加以遵循办理,以确保员工的饮食卫生安全。在工作场所中,藉由不断的职业卫生教育训练、防护用具使用训练及危害物质倡导,来加强员工对职场危害因子的辨识与因应能力。另外为掌握员工工作环境实态并评估危害因子暴露状况,除了在适当地点设置侦测警报设备外,也定期实施作业环境检测,以作为职场环境改善的依据。

投资人关系

为提升股东服务,本公司设有股务部门,专责股务工作,作为公司与股东之桥梁,在公司信息透明度方面,本公司网站设有「投资人专区」,提供投资人相关信息。为维系与投资人之良好关系,本公司已设置发言人制度,提供与股东及法人投资机构之连系窗口,另除参与国内外券商举办之投资论坛外,并不定期与国内外投资人进行一对一说明会。

供货商关系

本公司的采购发包作业,主要精神在创造一个公平竞争的环境,寻找优良的厂商,以合理的价格,适时提供适质、适量之设备、材料或工程,以配合各部门扩建或营运之需求,同时促使采购交易之正常化,有助于社会安定发展。

本公司以「公开招标」方式,透过台塑网电子交易平台采购发包系统,在线提供厂商询价、报价、议价、订单、交货、付款进度查询等多项作业功能,所有信息皆透过电子凭证加密和防火墙管制,严格确保所有往来数据的安全性。厂商透过因特网不受时空限制,随时随地可以查看询价案件,并进行报价,大幅提升了作业效率、节省时间与金钱,同时也降低了营业成本,增加销售利润。所有询价案件经计算机开标后,以报价最低且交期、质量符合之厂商优先采购发包,以构成买者、卖者双方都能在和谐气氛下,合理达成双方之目的。

为稳定用料质量及交期,并确保施工质量及进度,本公司透过健全的厂商管理和评核,所有厂商登记加入时必须经过评鉴分级,另厂商交货(工程)逾期、质量不良、违反工安规定者,将自动列入评核记录,藉以汰换不良厂商,并培养长期优良厂商,达到双方良好的合作关系。

本公司结合多年来完善的ERP计算机管理制度,及数字化、公开化、透明化的网络采购发包机制,建构一个优质、安全、便利、快速之电子交易环境,进而由内而外扩大延伸至其他垂直及水平产业,与所有企业共同分享e世代「台塑经验」。目前结合本公司上下游供应链体系,拥有超过一万家之供货商与第三方,于此电子交易平台共同分享公开化交易带来的商机与经济利益。

利害关系人之权利

本公司除了在本业上持续精进向上,追求良好经营绩效,尽力达成「照顾员工、服务客户、回馈股东」的使命,故对股东、对客户、对供货商、对员工及社会都肩负着一份妥善照顾的承诺。除遵守法律及商业道德规范,与国际接轨提升竞争力,创造股东权益,并供应稳定、物美价廉的产品,以工业与环保并重为期许,朝向生态工业区发展,推动绿建筑及采购绿色节能原料及用品,积极广植树林,重视各项社会问题,投入适合企业参与之小区及社会公益事业,为社会增添关怀及温暖。

申诉、沟通管道

本公司设有发言人及代理发言人担任对外沟通管道,并于公司网站设有电话及电子邮件信箱,由专人负责处理,以便利害关系人视不同状况能有与公司联络沟通之管道。

总经理室 张先生
02-27122211#5615
02-27178533
kaichang@fpg.com.tw

利害关系人关系人有相关问题及意见,亦可透过业务往来部门作为沟通管道,欢迎联络我们,我们将竭诚为您说明。