客戶需提供成品圖(檔)或樣品，使用原料種類與生產機台品牌型號，產品種類與產能要求，噴絲頭、紡絲板及相關零組件選用鋼材及表面處理方式等資料，以利報價。

客戶可依生產之成品種類、生產批量與使用特性等選用不同鋼材及熱處理方式；或參考生產方式與噴絲頭、紡絲板及相關零組件使用壽命和營業人員檢討，皆可獲得合理與滿意之專業性建議。

客戶可依生產原料種類、產能要求與生產特性等，選擇耐磨耗及耐銹蝕表面處理方式；或與營業人員檢討，應可獲得合乎需求之專業性建議。